Jak pracujemy?
Jak pracujemy?
Planowanie luksusowych wakacji powinno być tak przyjemne, jak sama podróż. Doskonale to rozumiemy, dlatego staramy się, aby komunikacja z nami była wygodna i przyjemna od samego początku. Współpracujemy z klientami z różnych miast i krajów. Możesz się z nami skontaktować niezależnie od miejsca zamieszkania. Jeśli chcesz, wszystkie etapy wyboru i rezerwacji twoich wakacji mogą być realizowane w całości online lub poprzez wizytę w naszym biurze, jeśli będzie ci to bardziej wygodne.
Po pierwszej konsultacji (poprzez stronę internetową, komunikator błyskawiczny lub e-mail) zostanie ci przydzielony osobisty menedżer. Będzie to twoja osoba kontaktowa przez cały proces planowania podróży. Menedżer uważnie wysłucha twoich życzeń: daty podróży, pożądany kraj lub region, długość wakacji, specjalne wymagania dotyczące hotelu, aktywności czy poufność. Wszystko to będzie zarejestrowane i wzięte pod uwagę.
Na podstawie twojego zapytania przygotowujemy kilka opcji wycieczek z opisami, zdjęciami, cenami i warunkami. Wszystkie oferty są zweryfikowane i aktualne.
Ponadto możemy współpracować z twoją zaufaną osobą. Jeśli chcesz wyjechać na wakacje anonimowo lub po prostu nie masz czasu i chęci planować, możemy się skontaktować z twoją zaufaną osobą.
Główne etapy
Główne etapy współpracy z nami
Oto jak wyglądałaby nasza możliwa współpraca:
1
Skontaktuj się z nami w wybrany przez siebie sposób: formularz online, komunikator błyskawiczny, telefon lub e-mail.
2
Porozmawiaj z osobistym doradcą i opracuj z nim swoje indywidualne zapytanie.
3
Otrzymaj wybór opcji z możliwością wprowadzenia zmian, dodania usług lub zmiany koncepcji podróży.
4
Uzgodnij ostateczny plan podróży i podpisz umowę określającą prawa i obowiązki obu stron.
Ponadto nasi klienci zawsze mogą poprosić o dodatkowe usługi: rezerwację restauracji, organizację imprez, doradztwo zakupowe, wynajem jachtów lub helikopterów. Towarzyszymy ci 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu i zawsze jesteśmy w kontakcie, aby twoja podróż była naprawdę idealna.
Przed podróżą wyślemy ci wszystkie dokumenty, vouchery, instrukcje i dane kontaktowe przewodnika lub przedstawiciela firmy, który cię przywitał na miejscu.
Płatność za wycieczkę można dokonać zarówno w walucie twojego kraju zamieszkania, jak i w dowolny sposób, który ci najbardziej odpowiada (transfer bankowy, płatność online, poprzez system płatności).